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by Marc Jakobi
Thu Nov 15, 2018 8:16 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Meteodaten- oder Datenbank-Fehler auf Linux nach dem Update Für Linux wird mit Pollysun keine Java Runtime (JRE) ausgeliefert. Polysun ist derzeit nicht mit Java-Versionen über 8 kompatibel. Installieren Sie Java 8 und passen Sie das Startskript "polysun.sh" im Installationsverzeichnis an, sodass J...
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 11:02 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Sie möchten die Lizenz Ihrer Linux-Installation migrieren. Erst ab Polysun 11 gibt es für Linux einen Installer und Updater. Deswegen ist für ein Update von Polysun 10.2 auf 11 leider eine Neuinstallation notwendig. Sie können den Installer von unserer Download-Seite herunterladen. Der Linux-Instal...
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 10:09 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Für Ihre Zweitplatzlizenz wurde keine EID/PKID generiert.

Probieren Sie, Ihre Erstplatzlizenz zu migrieren. Wenn Sie eine Zweitplatzlizenz besitzen, kann Ihre 11.0 Lizenz auf zwei Geräten aktiviert werden.
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 10:07 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Es wurde keine Lizenz gefunden, die migriert werden konnte. Falls Sie eine E-Mail mit einer EID/PKID enthalten haben, handelt es sich um einen internen Fehler auf unserer Seite. Sie können die Installation fortsetzen und bei der Lizenzabfrage die Daten aus Ihrer E-Mail eingeben. Siehe Lösung zum Pr...
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 10:04 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Es kann bei der Migration keine Verbindung zum Lizenzserver aufgebaut werden. Falls Ihre Firewall/Antivierenprogramm die Kommunikation mit dem Lizenzserver blockiert, oder falls Ihre Verbindung über einen Proxy-Server läuft, wird die automatische Migration fehlschlagen. Bitte kontaktieren Sie den S...
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 9:54 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Re: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Das Update ist ohne Fehlermeldungen erfolgt, jedoch wird im Lizenz-Manager keine EID angezeigt. Haben Sie bereits eine Installation von Polysun 11 auf Ihrem PC? Falls ja, überpüfen Sie, ob das heruntergeladene Polysun 11 Installationsprogramm den korrekten Pfad erkennt. Im ersten Fenster wird gefra...
by Marc Jakobi
Wed Nov 14, 2018 9:54 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.
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Nach dem Update von Polysun 10 auf Polysun 11 wird nach einer EID/PKID gefragt.

Mit Polysun 11 wurde das Lizenzsystem umgestellt. Beim Update versucht Polysun, Ihre Lizenz automatisch zu migrieren. War die Migration erfolgreich, wird beim ersten Start von Polysun 11 Ihre EID im Lizenzmanager angezeigt und Sie können auf weiter klicken, um Polysun zu aktivieren. Desweiteren erha...
by Marc Jakobi
Tue Nov 13, 2018 10:21 am
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nicht genügend Speicher f. Polysun - MAC Thema ist als GELÖST markiert
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Re: Nicht genügend Speicher f. Polysun - MAC Thema ist als GELÖST markiert

Zusätzlich kann es notwendig sein, den Parameter -XX:MaxPermSize=512m zu setzen, bzw. zu erhöhen.
by Marc Jakobi
Mon Jul 09, 2018 2:55 pm
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Nicht genügend Speicher f. Polysun - MAC Thema ist als GELÖST markiert
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Re: Nicht genügend Speicher f. Polysun - MAC Thema ist als GELÖST markiert

ACHTUNG: Standardmässig wird auf der Java-Download-Seite eine 32-bit Version von Java heruntergeladen (selbst auf einem 64-bit Betriebssystem). Mit einem 32-bit Java ist der Arbeitsspeicher auf 1,2 bis 2 GB begrenzt. Um ihn noch weiter zu erhöhen, werden ein 64-bit Betriebssystem sowie die 64-bit V...
by Marc Jakobi
Mon Jul 09, 2018 1:24 pm
Forum: Polysun Simulation Software
Topic: Polysun-Skalierbarkeit bei hohen Bildschirmauflösungen
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Polysun-Skalierbarkeit bei hohen Bildschirmauflösungen

Symptom: Wird Polysun bei einer hohen Auflösung (z. B. 2048*1080 oder 4096 × 2160) gestartet, erfolgt keine Skalierung. Dadurch werden Schrift + Symbole nicht vergrössert. Eine Benutzung von Polysun wird dadurch unangenehm bis unmöglich. Workaround (angenommen Windows ist auf englisch eingestellt):...