Polysun Simulation Software Community

Fehlermeldung bei der Installation: No suitable Java Virtual Machine could be found on your system. The version of the JVM must be at least 1.7.0. Please define INSTALL4J_JAVA_HOME to point to a suitable JVM. Lösung: Der Linux-Installer benötigt root-Rechte. Da aus Sicherheitsgründen Environment-Var...

Meteodaten- oder Datenbank-Fehler auf Linux nach dem Update Für Linux wird mit Pollysun keine Java Runtime (JRE) ausgeliefert. Polysun ist derzeit nicht mit Java-Versionen über 8 kompatibel. Installieren Sie Java 8 und passen Sie das Startskript "polysun.sh" im Installationsverzeichnis an, sodass J...

Sie möchten die Lizenz Ihrer Linux-Installation migrieren. Erst ab Polysun 11 gibt es für Linux einen Installer und Updater. Deswegen ist für ein Update von Polysun 10.2 auf 11 leider eine Neuinstallation notwendig. Sie können den Installer von unserer Download-Seite herunterladen. Der Linux-Instal...

Für Ihre Zweitplatzlizenz wurde keine EID/PKID generiert.

Probieren Sie, Ihre Erstplatzlizenz zu migrieren. Wenn Sie eine Zweitplatzlizenz besitzen, kann Ihre 11.0 Lizenz auf zwei Geräten aktiviert werden.

Es wurde keine Lizenz gefunden, die migriert werden konnte. Falls Sie eine E-Mail mit einer EID/PKID enthalten haben, handelt es sich um einen internen Fehler auf unserer Seite. Sie können die Installation fortsetzen und bei der Lizenzabfrage die Daten aus Ihrer E-Mail eingeben. Siehe Lösung zum Pr...

Es kann bei der Migration keine Verbindung zum Lizenzserver aufgebaut werden. Falls Ihre Firewall/Antivierenprogramm die Kommunikation mit dem Lizenzserver blockiert, oder falls Ihre Verbindung über einen Proxy-Server läuft, wird die automatische Migration fehlschlagen. Bitte kontaktieren Sie den S...

Das Update ist ohne Fehlermeldungen erfolgt, jedoch wird im Lizenz-Manager keine EID angezeigt. Haben Sie bereits eine Installation von Polysun 11 auf Ihrem PC? Falls ja, überpüfen Sie, ob das heruntergeladene Polysun 11 Installationsprogramm den korrekten Pfad erkennt. Im ersten Fenster wird gefra...

Mit Polysun 11 wurde das Lizenzsystem umgestellt. Beim Update versucht Polysun, Ihre Lizenz automatisch zu migrieren. War die Migration erfolgreich, wird beim ersten Start von Polysun 11 Ihre EID im Lizenzmanager angezeigt und Sie können auf weiter klicken, um Polysun zu aktivieren. Desweiteren erha...

ACHTUNG: Standardmässig wird auf der Java-Download-Seite eine 32-bit Version von Java heruntergeladen (selbst auf einem 64-bit Betriebssystem). Mit einem 32-bit Java ist der Arbeitsspeicher auf 1,2 bis 2 GB begrenzt. Um ihn noch weiter zu erhöhen, werden ein 64-bit Betriebssystem sowie die 64-bit V...

Symptom: Wird Polysun bei einer hohen Auflösung (z. B. 2048*1080 oder 4096 × 2160) gestartet, erfolgt keine Skalierung. Dadurch werden Schrift + Symbole nicht vergrössert. Eine Benutzung von Polysun wird dadurch unangenehm bis unmöglich. Workaround (angenommen Windows ist auf englisch eingestellt):...